Perkembangan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) telah mengubah cara bisnis beroperasi di berbagai sektor. Jika dahulu teknologi ini hanya digunakan oleh perusahaan besar dengan anggaran tinggi, kini AI semakin mudah diakses oleh pelaku UMKM lokal. Berbagai platform digital menghadirkan fitur AI yang dapat dimanfaatkan untuk pemasaran, pelayanan pelanggan, hingga analisis perilaku konsumen dengan …